Deklaracja Dostępności

Remonty z Klasą zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej remontyzkrakowa.pl.

Data publikacji strony internetowej: 15 maja 2023

Data ostatniej istotnej aktualizacji: 7 listopada 2024

Status zgodności ze standardami WCAG

Strona internetowa remontyzkrakowa.pl jest częściowo zgodna z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA, z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:

• Niektóre obrazy nie posiadają pełnych opisów alternatywnych. Pracujemy nad uzupełnieniem opisów dla wszystkich grafik.
• Niektóre elementy interaktywne nie posiadają odpowiednich etykiet ARIA, co utrudnia nawigację za pomocą czytników ekranu. Planujemy poprawę w najbliższych aktualizacjach.
• Niektóre dokumenty PDF mogą nie być w pełni dostępne cyfrowo. Dążymy do udostępniania dokumentów w formatach dostępnych cyfrowo (np. HTML).
• Kolorystyka niektórych elementów może nie zapewniać wystarczającego kontrastu dla osób słabowidzących. Analizujemy możliwość poprawy kontrastu na całej stronie.

Technologie wspomagające

Strona internetowa została zaprojektowana z myślą o współpracy z różnymi technologiami wspomagającymi, takimi jak:

• Czytniki ekranu: NVDA, JAWS
• Powiększalniki ekranu: ZoomText, Microsoft Magnifier
• Oprogramowanie do rozpoznawania mowy: Dragon NaturallySpeaking

Staramy się, aby strona była kompatybilna z najnowszymi wersjami tych technologii.

Dostępność architektoniczna

Siedziba firmy Remonty z Klasą znajduje się przy ulicy Długiej 123 w Krakowie. Budynek nie jest w pełni dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchowymi. Planujemy wprowadzenie udogodnień, takich jak podjazdy i windy, w przyszłości. W celu omówienia dostępności spotkania w siedzibie, prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej, prosimy o kontakt z naszym koordynatorem ds. dostępności, panią Anną Kowalską.

Na Państwa zgłoszenia odpowiemy w ciągu 7 dni roboczych. W przypadku, gdy rozwiązanie problemu będzie wymagało więcej czasu, poinformujemy o tym w ciągu 7 dni od otrzymania zgłoszenia.

Procedura odwoławcza

W przypadku, gdy odpowiedź na zgłoszenie nie będzie satysfakcjonująca, istnieje możliwość złożenia skargi do Dyrektora Remonty z Klasą. Skargę można złożyć pisemnie na adres siedziby firmy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].

Skargi rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.

Dostępność alternatywna

W przypadku braku możliwości skorzystania ze strony internetowej, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Postaramy się zapewnić dostęp do potrzebnych informacji w alternatywny sposób, na przykład poprzez przesłanie dokumentów w formacie PDF lub udostępnienie informacji drogą telefoniczną.

Oświadczenie zostało sporządzone

Oświadczenie sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot.